Si vous pensez avoir perdu un objet dans le tramway, vous pouvez appeler le 900 920 700 ou vous adresser aux points de Service clientèle, en indiquant le jour de la perte et en décrivant l’objet perdu. Si notre personnel vous confirme que l’objet a été retrouvé, vous pouvez le retirer aux dépôts de Valdespartera, du lundi au vendredi : de 06.00 à 23.00 h. Samedi, dimanche et jours fériés : de 09.00 à 22.00 h.
Vous pouvez demander des informations en remplissant le formulaire suivant :
Responsable | Ayuntamiento de Zaragoza |
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Finalidad | Contactar con el Usuario, gestionar las sugerencias, peticiones y reclamaciones sobre el servicio prestado, gestionar el canal de denuncia, gestionar el pago de sanciones y fines estadísticos. |
Legitimación | Ejecución de los servicios, consentimiento de los Usuarios, y cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo. |
Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo proveedores de servicios y obligación legal. |
Derechos | Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de tus datos, así como de limitación y oposición a su tratamiento mediante escrito dirigido al a TRANVÍAS URBANOS DE ZARAGOZA S.L., Avda. Gómez Laguna, nº 160, 50019 Zaragoza, con la referencia "PROTECCIÓN DE DATOS", o enviando un e-mail a protecciondedatos@tranviasurbanosdezaragoza.es. |
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